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北港暖警助失智长者返家 另类护钞获好评

北港暖警助失智长者返家 另类护钞获好评

2022-10-12 21:20 来源:张国荣参与互动

  失智老妇到邮局领钱,因拥挤人潮产生恐慌不安,经口湖警方耐心安抚协助,顺利完成提领并安全送返家中。

一名74岁的宋姓老妇日前骑乘代步电动车至邮局领钱,却向驻守柜员表示她的身分证遗失了,无所适从的在挤满排队人潮的邮局内喃喃自语,邮局人员通报口湖分驻所请求协助,副所长炉荣茂、警员刘腾徽立即赶赴。经询问妇人年龄等相关问题,老妇不知所措无法回答,言谈中员警察觉有异,安抚后发现其身分证及中度身心障碍卡都摆放在妇人的背包里,才知原来老妇有失智症。


副所长炉荣茂表示,春节连续假期前,邮局内满满的排队人潮让老妇人产生紧张情绪,经不断的耐心安抚,协助老妇人办理领钱程序。妇人手脚颤抖、僵硬,员警见马路上车来车往,好意载送老妇人返回港东村住处,她却担心现金会不见而拒绝,员警只好跟随在后,护送老妇人安全抵达家中。


员警不离不弃、积极热心的服务态度,让老妇及家属深表肯定与感谢,副所长炉荣茂与员警刘腾徽对于这场另类的护钞勤务也也感到轻松、快乐,开心在新春期间做了一件好事。


失智老妇到邮局领钱,因拥挤人潮产生恐慌不安,经口湖警方耐心安抚协助,顺利完成提领并安全送返家中。

 

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